RESERVIERUNGSRICHTLINIEN
Kleiderordnung (ab 17:00 Uhr)
Ab 17:00 Uhr akzeptieren wir keine Gäste in Skibekleidung oder Skischuhen.
Wir legen großen Wert auf ein elegantes und historisches Ambiente; daher wird störendes oder unangemessenes Verhalten nicht toleriert.
Bei Nichtbeachtung behalten wir uns vor, Gäste zum Verlassen des Restaurants aufzufordern und die entsprechende No-Show-Gebühr zu verrechnen.
Ankunftszeit
Sollten Sie sich verspäten oder Ihre Reservierung stornieren müssen, bitten wir um frühzeitige Mitteilung.
Wir halten Ihren Tisch bis zu 15 Minuten nach der reservierten Zeit frei.
À-la-carte-Reservierungen - Stornierungen, Änderungen & No-Show-Gebühren
Bei À-la-carte-Reservierungen für bis zu 15 Personen müssen Stornierungen und Änderungen der Personenzahl mindestens 24 Stunden vor der Reservierung erfolgen.
Bei À-la-carte-Reservierungen für 16 Personen oder mehr müssen Stornierungen und Änderungen der Personenzahl mindestens 72 Stunden vor der Reservierung schriftlich erfolgen.
Bei Stornierungen, Nichterscheinen oder einer Reduzierung der Personenzahl nach Ablauf der jeweiligen Frist wird folgende Gebühr berechnet:
Mittags: € 25 pro Person
Abends: € 40 pro Person
Für Gruppen ab 16 Personen kann eine Anzahlung erforderlich sein. Eine geleistete Anzahlung wird mit der Endrechnung verrechnet.
Reservierungen mit Gruppenmenü - Stornierungen, Änderungen & No-Show-Gebühren
Bei Reservierungen mit einem vorab vereinbarten Gruppenmenü müssen Stornierungen und Änderungen der Personenzahl mindestens 10 Tage vor der Reservierung erfolgen.
Eine Anzahlung von € 50 pro Erwachsenem und € 25 pro Kind (bis einschließlich 15 Jahre) ist erforderlich.
Bei Stornierungen oder einer Reduzierung der Personenzahl bis spätestens 10 Tage vor der Reservierung wird die entsprechende Anzahlung vollständig zurückerstattet. Nach Ablauf dieser Frist wird die Anzahlung für stornierte Gäste bzw. bei einer Reduzierung der Personenzahl als Stornogebühr einbehalten.
Alle Änderungen und Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und innerhalb der jeweils geltenden Frist bei uns eingehen.
Etwaige Gebühren für Zahlungen aus Ländern außerhalb der EU sind vom Absender zu tragen.
Allergien & Besondere Ernährungsbedürfnisse
Bitte informieren Sie uns mindestens 24 Stunden im Voraus über Unverträglichkeiten, Allergien oder spezielle Ernährungsbedürfnisse — einschließlich vegetarischer oder veganer Anforderungen — damit wir uns entsprechend vorbereiten können.
Hunde
Hunde sind nur mit vorheriger Zustimmung in unserem Restaurant erlaubt.
Widerspruch gegen die Richtlinien
Sollten Sie unseren Reservierungsrichtlinien nicht zustimmen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
anfrage@museum-restaurant.at
ALLERGIEINFORMATION
Die Kennzeichnung der 14 Hauptallergene erfolgt gemäß der EU-Lebensmittelinformationsverordnung 1169/2011. Bitte beachten Sie, dass auch weitere Stoffe Allergien oder Unverträglichkeiten auslösen können.
Trotz sorgfältiger Zubereitung können unsere Gerichte Spuren anderer in der Küche verwendeter Zutaten enthalten. Eine vollständige Vermeidung von Kreuzkontaminationen kann nicht garantiert werden.
Bitte informieren Sie uns im Voraus über etwaige Allergien. Wir bemühen uns, geeignete Optionen anzubieten; jedoch können — trotz größter Sorgfalt — keine absolut allergenfreien Bedingungen garantiert werden.

