RESERVIERUNGSRICHTLINIEN
Kleiderordnung (ab 17:00 Uhr)

Ab 17:00 Uhr akzeptieren wir keine Gäste in Skibekleidung oder Skischuhen.
Wir legen großen Wert auf ein elegantes und historisches Ambiente; daher wird störendes oder unangemessenes Verhalten nicht toleriert.
Bei Nichtbeachtung behalten wir uns vor, Gäste zum Verlassen des Restaurants aufzufordern und die entsprechende No-Show-Gebühr zu verrechnen.

Ankunftszeit

Sollten Sie sich verspäten oder Ihre Reservierung stornieren müssen, bitten wir um frühzeitige Mitteilung.
Wir halten Ihren Tisch bis zu 15 Minuten nach der reservierten Zeit frei.

Reservierungen bis 15 Personen - Stornierungen, Änderungen & No-Show-Gebühren

Mittagsreservierungen:  Bei Nichterscheinen oder einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Ihrer Reservierung wird Ihre Kreditkarte mit €25,00 pro Person belastet.

Abendreservierungen:  Bei Nichterscheinen oder einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Ihrer Reservierung wird Ihre Kreditkarte mit €40,00 pro Person belastet.

Stornierungen und Änderungen der Personenzahl müssen online über unser Reservierungssystem oder schriftlich per E-Mail mindestens 24 Stunden vor Ihrer Reservierung erfolgen.  Wir behalten uns vor, die No-Show-Gebühr für jede Reduktion der Gästeanzahl zu verrechnen.

Reservierungen ab 16 Personen - Stornierungen, Änderungen & No-Show-Gebühren

Es ist eine Anzahlung von €50 pro Erwachsenem und €25 pro Kind (bis 15 Jahre) erforderlich.

Für à-la-carte-Vorbestellungen ist die Anzahlung bis 72 Stunden vor dem Reservierungsdatum vollständig erstattungsfähig.

Für Gruppenmenüs ist die Anzahlung bis 10 Tage vorher vollständig erstattungsfähig.

Alle Änderungen und Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und innerhalb der jeweiligen Fristen bei uns eingehen.

Bei späteren Reduktionen der Personenzahl behalten wir uns vor, die Anzahlung in Höhe von EUR 50,00 pro Person als Stornogebühr einzubehalten.

Etwaige Gebühren für Zahlungen aus Ländern außerhalb der EU gehen vollständig zu Lasten des Senders.

Allergien & Besondere Ernährungsbedürfnisse

Bitte informieren Sie uns mindestens 24 Stunden im Voraus über Unverträglichkeiten, Allergien oder spezielle Ernährungsbedürfnisse — einschließlich vegetarischer oder veganer Anforderungen — damit wir uns entsprechend vorbereiten können.

Hunde

Hunde sind nur mit vorheriger Zustimmung in unserem Restaurant erlaubt.

Widerspruch gegen die Richtlinien

Sollten Sie unseren Reservierungsrichtlinien nicht zustimmen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
anfrage@museum-restaurant.at

ALLERGIEINFORMATION

Die Kennzeichnung der 14 Hauptallergene erfolgt gemäß der EU-Lebensmittelinformationsverordnung 1169/2011. Bitte beachten Sie, dass auch weitere Stoffe Allergien oder Unverträglichkeiten auslösen können.

Trotz sorgfältiger Zubereitung können unsere Gerichte Spuren anderer in der Küche verwendeter Zutaten enthalten. Eine vollständige Vermeidung von Kreuzkontaminationen kann nicht garantiert werden.

Bitte informieren Sie uns im Voraus über etwaige Allergien. Wir bemühen uns, geeignete Optionen anzubieten; jedoch können — trotz größter Sorgfalt — keine absolut allergenfreien Bedingungen garantiert werden.